Nossa prioridade é a satisfação dos nossos clientes.
Caso você receba um produto com defeito ou diferente do solicitado, entre em contato com nossa equipe de atendimento em até 7 dias após o recebimento do pedido.
Para solicitar uma troca ou devolução, informe o número do pedido e envie fotos que ajudem na análise da solicitação.
Após a confirmação da análise, forneceremos todas as orientações necessárias para a resolução do caso.
Em casos de arrependimento da compra, o cliente poderá solicitar o cancelamento em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme previsto pela legislação brasileira.
Nossa equipe estará à disposição para auxiliar durante todo o processo.